Termini e Condizioni di Servizio

Regole, responsabilità e limitazioni per l'utilizzo delle infrastrutture di stoccaggio termico PolarStorage Logistics.

1. Definizioni e Oggetto del Servizio

PolarStorage Logistics ("Fornitore") fornisce servizi B2B di conservazione termica e stoccaggio criogenico per materiali industriali e chimici sensibili. I servizi includono l'accesso a magazzini refrigerati, impianti di refrigerazione ad ammoniaca, sistemi di isolamento termico avanzato e telemetria della temperatura 24/7.

Il "Cliente" è l'ente aziendale che sottoscrive il contratto per l'utilizzo di tali servizi. L'oggetto è esclusivamente la logistica della catena del freddo per prevenire il deterioramento termico dei prodotti, come specificato nell'ordine di servizio.

2. Diritti e Obblighi delle Parti

Obblighi del Fornitore

  • Garantire il funzionamento continuativo degli impianti di refrigerazione nei limiti delle specifiche tecniche contrattuali.
  • Fornire accesso alla piattaforma di telemetria per il monitoraggio in tempo reale delle condizioni di stoccaggio.
  • Comunicare tempestivamente qualsiasi interruzione programmata della servizio.
  • Mantenere gli standard di sicurezza industriale e ambientale applicabili.

Obblighi del Cliente

  • Fornire informazioni complete e accurate sulla natura, quantità e requisiti termici dei materiali da stoccare.
  • Rispettare tutte le procedure di carico, scarico e manipolazione definite dal Fornitore.
  • Pagare i corrispettivi contrattuali nei termini e modi stabiliti.
  • Comunicare eventuali variazioni nei requisiti di stoccaggio con un preavviso congruo.
3. Limitazioni di Responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per danni o perdite derivanti da:

  • Eventi di forza maggiore (es. blackout di rete pubblica, calamità naturali, atti di autorità).
  • Deterioramento dei prodotti causato da specifiche errate o incomplete fornite dal Cliente.
  • Uso improprio o non autorizzato delle infrastrutture da parte del personale del Cliente.
  • Variazioni minime di temperatura entro i margini tecnici tollerati e dichiarati.

La responsabilità complessiva del Fornitore, per qualsiasi causa, è limitata all'importo corrisposto dal Cliente per i servizi nell'ultimo trimestre di fatturazione.

4. Termini di Pagamento e Rinnovo

I servizi sono fatturati mensilmente in anticipo. I pagamenti sono dovuti entro 30 giorni dalla data di fattura.

I contratti a termine si rinnovano automaticamente per periodi successivi della stessa durata, salvo disdetta scritta da parte di una delle parti con preavviso di almeno 60 giorni prima della scadenza.

In caso di ritardo nel pagato, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'erogazione del servizio, previo preavviso di 15 giorni, senza pregiudicare il diritto al risarcimento degli importi dovuti.

5. Sospensione e Risoluzione del Servizio

Il Fornitore può sospendere immediatamente l'accesso in caso di violazione grave delle condizioni di sicurezza o di mancato pagamento dopo il periodo di preavviso.

Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, con preavviso di 90 giorni, rimanendo obbligato al pagamento dei servizi erogati fino alla data di cessazione effettiva.

In caso di risoluzione, il Cliente è tenuto a ritirare i propri materiali entro 15 giorni dalla data di cessazione, sostenendo i costi logistici. Materiali non ritirati entro tale termine potrebbero essere soggetti a costi di stoccaggio aggiuntivi.

6. Modifiche ai Termini e Contatti

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno comunicate con un preavviso di almeno 30 giorni via email all'indirizzo del Cliente e pubblicate su questa pagina.

Per questioni contrattuali e legali relative a questi Termini, contattare:

PolarStorage Logistics
Via Mancini 9
Telefono: +32 2031 5770702
Email: info@polarstorage.com

L'utilizzo continuato del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.